申请委托或购买前，请先详细阅读并同意以下注意事项：

1. 社群行销服务的客户一律由蓝眼知识学院 馒头老师〈TEACHER MENTOR〉 亲自指导，加上蓝眼科技优秀的社群企划团队，一起同心竭力服务客户。
2. 为确保社群行销品质，本公司有权在您下单后进行社群行销可行性评估，若审慎评估後无法承接，信用卡缴款会直接退刷，维持社群行销的品质对本公司团队来说非常重要，如果经过评估无法承接，请您见谅！
3. 以上方案系指针对单一个 LINE 官方帐号社群行销，如需委托多帐号经营，请分开下单。
4. 您可选择以季约或年约方式委托蓝眼科技社群行销 LINE 官方帐号，二种缴费方式的社群行销费用会有所不同，请特别注意。
5. 本合约仅针对单一个 LINE 官方帐号行销，且合约期间无法变更 LINE 官方帐号，社群行销合约亦不受委托之 LINE 官方帐号被停权、删除、封锁等包含但不限以上情形而消灭。
6. 因每位客户的产业、官方帐号状况不同，本服务系为客户提供社群企划与贴文制作服务，非保证固定绩效，亦无法为客户之社群绩效负责，若您无法接受，请勿委托本服务。

季约方案相关事项：

1. 如果您希望了解季约方案的每季社群行销价格， 请按此查看 。
2. 季约客户以信用卡方式一次缴纳社群行销服务款项。
3. 社群行销的季约起始日为第一次刷卡日期，例如当您於 1/23 刷卡委托社群行销服务，第三个月 4/22 即为社群行销服务合约的终止日。
4. 如果您无法使用信用卡付款，亦可使用 WebATM、ATM 、银行汇款、现金、即期支票、银联卡、支付宝、微信支付等多种方式付款，请与社群行销专员联系 (04)2297-0977。
5. 季约方案客户在委托期间可申请转换为年约方案，提出转换申请後，季约於当月底终止，次月开始为新一度的年约方案，年约方案为期１２个月。

年约方案相关事项：

1. 如果您希望了解年约方案的每月社群行销价格， 请按此查看 。
2. 年约客户以信用卡方式一次缴纳社群行销服务款项。
3. 社群行销的年约起始日为第一次刷卡日期，例如当您於 1/23 刷卡委托社群行销服务，次年 1/22 即为社群行销服务合约终止日。
4. 如果您无法使用信用卡付款，亦可使用 WebATM、ATM 、银行汇款、现金、即期支票、银联卡、支付宝、微信支付等多种方式付款，请与社群行销专员联系 (04)2297-0977。

工作事项：

1. 当您刷卡委托後，最快次个工作日会由社群行销资深企划专员以电话或视频方式联系访问。
2. 委托後经过双方电话或视频开会讨论社群行销企划书，即刻开始进行社群营销。
3. 社群行销服务时间为周一至周五早上九点至下午六点，例假日与国定假日休息。 按此查看蓝眼科技营业时间 。
4. 社群行销相关图文，除客户另外指定传递管道外，一律以 LINE OA 方式提交给客户，客户可针对图文初稿提出修改须求或直接定稿，改稿以二次为限，超过修改次数需要增加相对应项目的２０％设计费用，参见 蓝眼设计 。
5. 社群行销期间制作的图档可免费提供给客户使用于社群平台，图档将以 JPEG 格式、相同像素给予客户，因创作中可能包含由本公司购买的正式授权商用影象、照片或图库，事关版权合法问题，本公司恕无法交付客户 PSD 或 AI 等可编辑图档，请见谅！

未包含事项：

1. 为了确保客户的永续经营与自身权益，社群行销的 LINE 官方帐号一律由客户自行申请，蓝眼科技企划团队负责协助设置，未来当双方社群行销关系结束後，每位客户仍可保有社群帐号的所有权。
2. 本方案价格未包含 LINE 官方帐号的推广/专业方案、专属ＩＤ与口袋商店费用，如需申租由客户直接支付 LINE 公司相关费用。
3. 社群行销服务并未包含成效保证，例：粉丝人数、贴文触及人数、按赞分享留言人数等相关数据。
4. 社群行销服务不包含设计品牌ＬＯＧＯ、吉祥物及商业摄影服务。
5. 若贴文内容为举办抽奖活动，社群行销服务未包含活动奖品，活动奖品需由客户自行提供与寄送。
6. 以上社群行销服务方案的文本与图片皆以繁体中文为主，如有简体中文、英文、日文或其他语言须求，方案价格会有所调整，请与社群行销服务专员联系 (04)2297-0977。
7. 因责任难以界定，社群行销服务不包含 LINE 一对一聊天、主页留言回复等，客户询问的答复一律由商家自行处理。
8. 本服务未包含任何手绘稿、现场拍照、产品拍照、照片后制、影片脚本创作、影片拍摄、影片制作、影片剪辑、动画脚本创作、动画设计、动画制作等，如您需要上述服务，请委托第三方单位负责设计制作，影片交付於本公司後，可由本公司代为发布。
9. 社群行销费用不包含影片拍摄与相关后制、剪辑，如有拍片须求， 请按此委托拍片 。
10. 本服务未包含任何部落客、网红、评价网站、团购网站、电商网站等相关接洽与联系。
11. 本服务未包含 LINE 好友广告，若您希望让更多准客户知道您的 LINE 官方帐号，建议您另外申请 LINE 好友广告 。
12. 本服务未包含 LINE 官方帐号增粉服务，若您希望增加 LINE 官方帐号的好友数目，建议您可另外申请 LINE 官方帐号增粉服务 。

退费：

1. 客户下单委托後，在开始贴文或提案前，客户因故终止社群行销业务者，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之七十。
2. 客户在服务合约终止日前提出服务中止要求，可依照贴文图片、贴文文案、线上活动企划与设计、封面相片设计、品牌故事撰写、线下活动企划与设计等价目表计算，客户缴纳的费用扣除已运行的工作项目按照价目表计算的费用总和，退还剩余款项。
3. 按此查看 LINE 官方帐号工作项目价目表
4. 退费通常要４周才能处理完毕，但如果客户是透过境外的银行帐户付款，最多可能就需要１０周。银行或信用卡公司处理後，款项也可能要再过１０个工作天（视各自的处理进程而定）才能退到客户的帐户。若您无法接受，请勿委托服务。
5. 服务合约终止日后恕无法退费，若您无法接受，请勿委托本服务。

其他事项：

1. 客户必须遵守 LINE 公司以下槼定：LINE 服务条款 、 LINE 隐私权政策 、 LINE 官方帐号操作准则 与 LINE 官方帐号使用条款
2. 客户可针对社群贴文初稿提出修改须求或直接定稿，如需改稿以二次为限，素材与文案错字不在此限。
   • 素材修改范围：在主题和风格不变的情况下，进行图象中的元素，例如图标、配色、按钮的更换、排版调整。
   • 文案修改范围：在主题与风格不变的情况下，进行文案内容中的活动细节、用字遣词、语句长短、段落排版调整。
3. 设计图档将以 JPEG 格式文件刊登贴文或给予客户，如需要 PSD 或 AI 等可自行编辑图档，可以单张 3,000 元购买源文件，文件格式为 PSD 或 AI。
4. 图文制作与企划提案以实际提交给客户的数量为计算基准，而不依客户同意使用的数量统计。
5. 社群行销服务各方案内容无法删减或调配，如方案内某些项目因故无法运行，仍是以方案价格计算，无法删减方案价格，请特别注意！
6. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本服务之权利，如有未尽事宜，悉依本公司相关槼定或解释办理，并得随时补充公告之。

WebATM、ATM 、银行汇款帐号

汇入帐号：034-10-001343-5
汇入银行：联邦商业银行(803)
分行名称：文心分行(0342)
户名：蓝眼科技有限公司
ATM 转帐银行代码：803